* Campos obligatorios (Por favor ingresar solamente datos correspondientes al paciente, salvo en los datos de contacto que pueden ser de un familiar directo)
*Campos obligatorios (Por favor ingresar solamente datos correspondientes al paciente, salvo en los datos de contacto que pueden ser de un familiar directo)
Autorizo de manera expresa, voluntaria e informada a Laboratorio Franco Colombiano Lafrancol S.A.S., con NIT. 890301463 – 8, y domicilio principal en la ciudad de Cali, en la Carrera 1 # 46-84 y sus filiales
ABBOTT LABORATORIES DE COLOMBIA S.A
LABORATORIOS SYNTHESIS S.A.S
LAFRANCOL INTERNACIONAL S.A.S
AMERICAN GENERICS S.A.S
LABORATORIOS NATURMEDIK S.A.S.
LABORATORIOS PAULY PHARMACEUTICAL S.A.S.
DISTRIBUCIONES UQUIFA S.A.S.
FOCUS PHARMACEUTICAL S.A.S.
(en adelante, “Lafrancol”), para que la información que suministre al vincularme al Programa de Pacientes Mas Por Ti Lafrancol, y aquella que se genere en virtud del mismo incluyendo, pero no limitado a, datos sensibles, como lo son, datos biométricos e información sobre el estado de salud del individuo, sea recolectada, usada, almacenada, circulada y tratada con las siguientes finalidades: (i) cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales de LAFRANCOL, (ii) elaboración de encuestas (comerciales, académicas, o de cualquier otra clase) y en general cualquier estudio técnico o de campo relacionado directa o indirectamente con LAFRANCOL, (iii) realizar gestiones internas de la compañía; (iv) transmitir y/o transferir los datos personales a personas y/o entidades públicas y/o privadas dentro y/o fuera de la República de Colombia, para tratar la información para cualquiera de los fines aquí previstos, (v) mediante los siguientes medios de contacto, telefónico, correo electrónico, correo directo, mensajes de texto, etc. Teniendo claro que usted ya autorizo el uso de sus datos personales, la política la podrá consultar en www.lafrancol.com.
El titular de la información tiene derecho a: (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos personales; (ii) solicitar prueba de su autorización; (iii) ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se dará a sus datos; (iv) presentar a la SIC quejas, previo agotamiento de la consulta y/o reclamo frente a Lafrancol; (v) revocar su autorización o solicitar la supresión del dato, siempre y cuando no exista obligación legal o contractual para continuar con el tratamiento del mismo; y (vi) acceder gratuitamente a su información.
El titular no se encuentra obligado a suministrar información que tenga la calidad de sensible, o de menores de edad.
El titular por la firma del presente documento declara que se le informó de manera clara y expresa lo siguiente: (i) el tratamiento al cual serán sometidos sus datos personales y la finalidad del mismo; (ii) el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes; (iii) los derechos que le asisten como titular; y (iv) la identificación, dirección física o electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento
Para mayor información, y para consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos, usted puede ingresar a la página web (www.lafrancol.com) o enviar un correo electrónico a la dirección epd_co_habeasdata@abbott.com.
VERBATIM PARA AUTORIZACION TELEFONICA
ANEXO 5
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
En atención a la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y regulación complementaria vigente en Colombia, el presente aviso de privacidad (en adelante “el Aviso”) establece cómo Laboratorio Franco Colombiano LAFRANCOL S.A.S. (en adelante “LAFRANCOL”), una sociedad debidamente constituida en Colombia, domiciliada en la ciudad de Cali, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de acuerdo con lo previsto en las mencionadas normas, puede obtener información de personas naturales (empleados, clientes y proveedores, etc.), que podrán optar por brindarnos información personal en conexión con una relación contractual, comercial o de servicios con Lafrancol.
1. Tratamiento y finalidades
Los tipos de datos personales que recolectamos, previa autorización del titular en caso que la misma resulte requerida, son datos públicos, semi privados, privados, datos financieros, y no serán recolectados datos sensibles o de menores de edad que no sean públicos, a menos que éstos sean requeridos conforme con la normatividad vigente para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o exista una autorización de sus padres o representantes legales, en caso que ésta sea requerida de conformidad con la naturaleza del dato personal.
Los datos personales proporcionados a Lafrancol serán recolectados, almacenados, usados, analizados, circulados, actualizados y reportados para las siguientes finalidades, según se establezca en la respectiva autorización: (i) como elemento de análisis para establecer y mantener una relación laboral, contractual o comercial, cualquiera que sea su naturaleza, (ii) como elemento de análisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estadísticas, (iii) como herramienta para el ofrecimiento de productos o servicios propios o de terceros, (iv) para efectos de monitoreo de seguridad y video vigilancia dentro de las instalaciones de nuestras oficinas principales, (vi) para que toda la información referida al comportamiento crediticio, financiero, comercial, de servicios y datos de la misma naturaleza proveniente de terceros países sea consultada, suministrada, reportada, procesada o divulgada, (vii) transmitir y/o transferir los datos personales a personas y/o entidades públicas y/o privadas dentro y/o fuera de la República de Colombia, para tratar la información para cualquiera de los fines aquí previstos, incluyendo a su matriz, filiales y subsidiarias; (viii) para el cumplimiento de cualquier otra obligación legal a cargo de Lafrancol, incluyendo, pero no limitado a, obligaciones SARLAFT, farmacovigilancia y retención documental
2. Derechos de los titulares de Datos Personales
En concordancia con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, LAFRANCOL manifiesta que los empleados tienen los siguientes derechos legales:
2.1 Conocer, actualizar y corregir sus Datos Personales ante LAFRANCOL. Este derecho puede ser ejercido, entre otros, en relación con la información, parcial, inexacta, incompleta, dividida, información engañosa o cuyo tratamiento sea prohibido o no autorizado.
2.2 Requerir prueba del consentimiento otorgado a LAFRANCOL para la recolección y el tratamiento de sus Datos Personales, tener acceso a sus Datos Personales que son objeto de tratamiento por parte de LAFRANCOL y en general, ser informado por LAFRANCOL del tratamiento que se le está dando a sus Datos Personales. Para esto, es importante que se surtan los procedimientos establecidos en la sección 4 de este Aviso de Privacidad.
2.3 Revocar la autorización otorgada a LAFRANCOL y/o solicitar la supresión de sus Datos Personales cuando Usted considere que LAFRANCOL no está respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. En estos casos LAFRANCOL le informará sobre las implicaciones que pueda tener la revocatoria de la autorización o la supresión de sus Datos Personales de la base de datos.
2.4 Tener acceso a los Datos Personales que LAFRANCOL haya recolectado y tratado.
2.5 Si Usted no está conforme con la forma en que LAFRANCOL trata sus Datos Personales o tiene alguna queja o reclamo, podrá presentar un comunicado ante el oficial de protección de datos de LAFRANCOL al mail
2.6 Si el oficial de protección de datos de LAFRANCOL no resuelve sus inquietudes o no atiende su queja, puede dirigirse a la Superintendencia de Industria y Comercio para presentar sus inquietudes, quejas o reclamos si considera que LAFRANCOL ha violado sus derechos de habeas data o las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y otras normas que las modifiquen, adicionen o complementen.
3. Personas o área responsable de responder las consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus Datos Personales
Si usted tiene preguntas, consultas o reclamos relacionados con sus Datos Personales, puede contactar al Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL en (en adelante el “Oficial de Protección de Datos”). Usted puede ejercer su derecho a conocer, actualizar, rectificar o eliminar sus Datos Personales y revocar el consentimiento otorgado a LAFRANCOL para el tratamiento de sus Datos Personales ante esta persona o área de LAFRANCOL.
4. Procedimiento para ejercer sus derechos:
Cualquier pregunta o consulta en relación con sus Datos Personales recolectados y tratados por LAFRANCOL, será recibida por el Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL, para lo que deberá enviar una descripción escrita de su consulta a El Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL resolverá su pregunta o consulta dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la fecha en que la pregunta o consulta sea recibida. Si no es posible para el Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL responder su reclamo dentro del término mencionado, el Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL le hará saber la situación y le explicará la razón del retraso. En cualquier circunstancia el Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL le responderá dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del término de los diez (10) días hábiles iniciales. El consentimiento otorgado por Usted podrá ser revocado en cualquier momento, mediante aviso previo, escrito y firmado dirigido al Oficial de Protección de Datos de LAFRANCOL, en la dirección electrónica antes citada, en los términos establecidos por la Ley.
Si Usted considera que la información contenida en la base de datos de LAFRANCOL está sujeta a corrección, actualización o eliminación o si considera que LAFRANCOL no está cumpliendo con sus obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, usted deberá presentar una queja a LAFRANCOL, dirigida al Oficial de Protección de Datos, que será tratada de acuerdo al procedimiento establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012.
La prescripción y administración de medicamentos se realiza siempre bajo la consideración de su perfil de eficacia y seguridad. A la vez, se valora el beneficio que aporta un tratamiento médico a la salud de un paciente frente a los posibles efectos secundarios (Eventos Adversos) durante la utilización de dicho tratamiento. Estos son, generalmente, tolerables.
En el ámbito mundial, Farmacovigilancia detecta, evalúa e informa los datos de seguridad de los medicamentos, para promover la existencia de mejores productos que ayuden a resolver las necesidades de salud actuales. Por otra parte, debido a que cada persona tiene características diferentes, es posible que los Eventos Adversos varíen entre individuos que reciben el mismo tratamiento.
Por lo anterior, Lafrancol realiza Farmacovigilancia, que promueve activamente consultar a su médico para el adecuado uso de los medicamentos y solicita avisar a nuestra empresa en caso de detectar un evento adverso que se presente durante el tratamiento con alguno de nuestros medicamentos.
La administración de un medicamento debe fundamentarse en la valoración que un médico hace de acuerdo con el perfil del paciente. El especialista formulará un medicamento adecuado, el más eficaz y seguro. Considerando también los efectos secundarios que puedan originarse.
Por medio del programa de Farmacovigilancia, Lafrancol promueve activamente la consulta directa con el médico para asegurar que los medicamentos sean debidamente prescritos. También se invita a que se notifique a la empresa los casos en que se detecten reacciones adversas durante el tratamiento. Estas acciones permiten a Lafrancol continuar mejorando los medicamentos, y responder a las exigencias actuales de la salud.
En el ámbito mundial, por medio de la Farmacovigilancia se registran los datos que permiten evaluar el impacto que los medicamentos tienen en los pacientes. De tal forma, que es posible conocer el nivel de seguridad y los efectos secundarios adversos. Aunque éstos dependerán, en gran medida, del perfil de cada persona sometida al tratamiento.
Para solicitar mayor información contáctanos a la línea de atención nacional 018000 11 37 67.
Gracias por visitar el sitio de la Web del Programa de Pacientes Mas Por Ti de Lafrancol e interactuar con nosotros, a través del correo electrónico.
En Lafrancol damos por sentado que la protección de la privacidad de los visitantes a nuestros sitios de la Web es muy importante y que la información sobre su salud es particularmente sensible. Por tal razón, hemos tomado las medidas necesarias para cumplir con los requisitos mundiales sobre la privacidad de los datos. Tratamos sus “datos personales”, de acuerdo con la Ley 1591 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013 en lo que se refiere exclusivamente a las bases de datos, archivos e información que contenga datos personales susceptibles de tratamiento.
Este sitio Web, que exponen esta política de privacidad (“política”), y que requieren alguna información sobre usted, están destinados a recopilar, mantener y asegurar su información personal, de acuerdo con esta política, así como con las leyes, normas y disposiciones correspondientes. Esta política se refiere a la información personal, según se define a continuación, recopilada a partir de los medios y comunicaciones de Lafrancol en línea, tales como los sitios de la Web, el correo electrónico y otras herramientas en línea, que muestran un vínculo con esta política. Esta política no se refiere a la información personal recopilada a partir de medios y comunicaciones desde fuera de la línea, excepto en los casos que esa información personal esté en conjunción con la información personal recopilada por Lafrancol en línea. Esta política tampoco se refiere a los medios en línea de un tercero, a los que pueden estar vinculados los sitios de la Web de Lafrancol, donde Lafrancol no controla el contenido ni las prácticas de privacidad de esos medios.
Nosotros sólo recopilamos la información de su identificación personal, siempre y cuando, decida suministrarla. Nosotros no compartimos ninguna información de su identificación personal con terceros, para su propio marketing, a menos que usted nos hubiera dado explícitamente su consentimiento. Por favor, analice este Informe sobre privacidad para enterarse mejor del modo cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en línea.
Lafrancol usa dos métodos generales para recopilar información personal en línea:
Información que obtenemos nosotros
Información recopilada en forma automática
Cookies: La cookie es una porción de datos que el servidor de Internet le entrega al navegador, para que la guarde automáticamente en el disco rígido (hard drive) de su computadora cuando ingresa a determinados sitios de la Web. La cookie identifica únicamente su navegador al servidor. Las cookies nos permiten almacenar la información en el servidor para ayudarlo a tener una mejor experiencia de la Web, llevar a cabo el análisis del sitio y una revisión de la función del sitio de la Web. La mayoría de los navegadores de la Web están adaptados para aceptar a las cookies, pero usted puede reiniciar su navegador para rechazar todas las cookies o indicarle cuando se está enviando una cookie. Sin embargo, preste atención ya que algunas porciones de nuestros sitios probablemente no funcionen en forma adecuada si rechaza las cookies.
Balizas de la Web: En determinadas páginas de la Web o correos electrónicos, Lafrancol puede utilizar una tecnología común de Internet denominada "Baliza de la Web", conocida también como "fragmento de acción" o " tecnología del FIG (GIF) claro". Las balizas de la Web ayudan a analizar la eficacia de los sitios de la Web midiendo, por ejemplo, el número de visitantes a un sitio o cuántos visitantes ingresan en los lugares con elementos clave de un sitio.
Las balizas de la Web, las cookies y otras tecnologías de rastreo no obtienen la información de su identificación personal en forma automática. Sólo se pueden utilizar estas tecnologías de rastreo automático, si usted ofrece la información de su identificación personal en forma voluntaria, por ejemplo, registrándola o enviándola por correo electrónico, para suministrar información adicional acerca de su uso de los sitios de la Web y/o del correo electrónico interactivo, para mejorar la utilidad que le brindan.
Usted tiene varias alternativas acerca del uso de sus sitios de la Web, por lo tanto, puede decidir que no proporcionará información de su identificación personal si no la ingresa en ninguno de los formularios o campos de datos de nuestros sitios, ni usa los servicios personalizados a su disposición. Si usted decide ofrecer sus datos personales, tiene derecho a revisar y corregir sus datos en cualquier momento ingresando a la aplicación. Algunos sitios pueden solicitar su permiso para determinado uso de la información y usted puede confirmarlo o negarlo. Si usted opta por algunos servicios o comunicaciones en particular, tal como un boletín de noticias electrónico (e-newsletter), podrá dar de baja a su suscripción en cualquier momento, siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. Si usted decidiera dar de baja a su suscripción de un servicio o comunicación, nos ocuparemos de eliminar su información rápidamente; no obstante, quizás necesitemos información adicional antes de poder procesar su solicitud.
Según se describe precedentemente, si usted desea impedir que las cookies lo rastreen en forma anónima mientras está navegando por nuestros sitios, puede reiniciar su navegador para rechazar todas las cookies o indicarle cuando se está enviando una cookie.
Lafrancol usa tecnología y toma precauciones de seguridad, cumple con las normas y otros procedimientos para proteger sus datos personales de acceso no autorizado, el uso impropio, la divulgación, la pérdida y la destrucción. Para asegurar la confidencialidad de sus datos, Lafrancol también usa cortafuegos (firewalls) estándar de la industria y la protección de la contraseña. Sin embargo, es su responsabilidad personal asegurarse de que la computadora que está usando sea adecuadamente segura y esté protegida contra software malintencionados, tal como los troyanos, los virus de la computadora y los programas del gusano. Usted sabe que si no cuenta con las medidas de seguridad adecuadas; por ejemplo, la configuración segura del navegador de la web, el software antivirus actualizado, el software cortafuegos personal o usa software de orígenes dudosos, existe el riesgo de que los datos y las contraseñas que usa para protegerse contra el acceso a su información por terceros no autorizados, podrían quedar al descubierto.
Lafrancol incluyendo a sus filiales, divisiones y grupos mundiales y/o a las compañías contratadas, para la prestación de servicios por nuestra cuenta, usarán la información de identificación personal que usted elija proporcionarnos, para obrar de acuerdo con sus pedidos. Nosotros conservaremos el control y la responsabilidad por el uso de esta información. Algunos de estos datos se podrán almacenar o procesar en las computadoras ubicadas en otras jurisdicciones, tal como en los Estados Unidos de Norteamérica y México cuyas leyes de protección de datos, probablemente, difieran de las de la jurisdicción en donde usted vive. En esos casos, nos aseguraremos de que las protecciones adecuadas estén en el lugar correcto, para solicitarle al procesador de datos en ese país, que mantenga las protecciones sobre los datos equivalentes a las correspondientes al país donde usted vive.
La información que también se usa para diferentes objetivos de Recursos Humanos, tales como el control del comportamiento, las conclusiones de la secuencia y acciones del desarrollo, nos servirán para entender mejor sus necesidades y saber cómo podemos mejorar nuestros productos y servicios. También nos ayuda para personalizar determinadas comunicaciones con usted, concernientes a los servicios y promociones que le pudieran resultar interesantes. Por ejemplo, podríamos analizar el sexo y la edad de los visitantes de los sitios, referentes a un medicamento o al estado de una enfermedad en particular, y podríamos usar internamente ese análisis de datos adicionales o compartirlos con otros.
Lafrancol comparte sus datos de identificación personal con diversas empresas del exterior y agentes que trabajan por nuestra cuenta, para ayudarnos a cumplir con las transacciones comerciales, tal como la provisión de servicios al cliente, enviándoles las comunicaciones de marketing sobre nuestros productos, servicios y ofertas, y haciendo el mantenimiento tecnológico. Nosotros también podemos compartir sus datos de identificación personal con nuestras compañías subsidiarias y asociadas. Todas estas empresas y agentes son necesarios para cumplir con los términos de nuestra Política de privacidad.
Nosotros también podemos divulgar la información de su identificación personal para los siguientes propósitos:
No se usa para el marketing directo de terceros. Nosotros no venderemos ni transferiremos a terceros la información de su identificación personal que nos ha proporcionado, para nuestros sitios de la Web, y para su uso en marketing directo, a menos que se lo hubiéramos notificado con seguridad y obtenido su consentimiento explícito, de modo tal que estemos autorizados a compartir sus datos.
Envío de correo electrónico a un amigo o colega. En algunos sitios de Lafrancol, usted puede enviarle un enlace o mensaje a un amigo o colega , el cual lo envíe a un sitio de la Web de Lafrancol. Las direcciones de correo electrónico que usted pueda suministrarle a un amigo, sólo se utilizarán para enviarle a ese amigo información en su nombre, pero ni Lafrancol ni terceras personas las podrán recopilar ni utilizar para otros propósitos adicionales.
Nuestros sitios contienen enlaces con un número de sitios de la Web que pueden ofrecer información útil para nuestros visitantes. Este Informe sobre Privacidad no se refiere a esos sitios y nosotros les recomendamos que se comuniquen directamente con ellos, para que le den información sobre sus políticas de privacidad.
Nuestros sitios de la Web están orientados hacia la audiencia adulta. Nosotros no recopilamos información sobre la identificación personal de quien sepamos tiene menos de 13 años de edad, sin el consentimiento previo y comprobado de su representante legal. Si lo requiriera, el representante legal tiene el derecho de examinar la información suministrada por el niño y/o solicitar que se la elimine.
Si algún sitio de la Web tuviera disposiciones particulares, relacionadas con la privacidad que difieran de las establecidas aquí, esas disposiciones se revelarán en la página donde está recopilada la información de su identificación personal.
Si usted tiene una relación comercial o profesional con Lafrancol, nosotros podemos usar la información que usted ofrece en nuestros sitios, incluyendo los sitios que están destinados específicamente a los usuarios de sitios comerciales y profesionales, para cumplir con sus solicitudes y desarrollar nuestra relación comercial con usted y las entidades que representa. Nosotros también podemos compartir esa información con terceros que actúan por nuestra cuenta.
Periódicamente, Lafrancol podrá revisar, en línea, este informe de privacidad. Todas las modificaciones que se le hagan a este informe de privacidad se comunicarán rápidamente en esta página. El uso continuado de nuestros sitios, después de recibir la notificación de alguna modificación en nuestro informe de privacidad, significa que usted ha dado su consentimiento para el uso de la nueva información ofrecida, de acuerdo con el informe de privacidad corregido de Lafrancol. La fecha de entrada en vigencia de este Informe de privacidad es: 1º de noviembre de 2016.
En caso de dudas o si quisiera que Lafrancol corrigiera o suprimiera su perfil, por favor, póngase en contacto con nosotros, por escrito, enviando su carta por correo a la siguiente dirección electrónica: servicioalcliente@masporti.com.co.
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